Informazioni Legali e Norme di Utilizzo

Mama Schwaz Srl

Sede legale e operativa: Via Conca del Naviglio, 5 - 20123 Milano. Partita Iva 08141500960 - REA: MI-2006194 - Cap. Soc. 10.000 i.v.

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Mama Schwaz Srl si adopererà per pubblicare Informazioni precise e aggiornate sul Sito. Tuttavia non si fornisce alcuna garanzia che l’uso delle Informazioni non violi diritti di terzi, né che esse siano prive di errori, esatte, complete e aggiornate. In nessun caso Mama Schwaz Srl potrà essere in alcun modo responsabile per qualsiasi conseguenza negativa, danno o perdita, derivante o connessa all’uso del Sito o delle Informazioni.

Mama Schwaz Srl. si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni d'uso. L´utente è vincolato da tali modifiche e deve pertanto consultare periodicamente questa pagina per verificare il contenuto delle Condizioni alle quali è vincolato.

Legge applicabile e foro competente

Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni, si fa riferimento al codice civile. Per ogni controversia in qualsiasi modo derivante dal presente sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Ultimo aggiornamento 1 settembre 2018.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. CONTRATTO ONLINE

Per contratto di compravendita on-line si intende un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore con tecnologia internet. Il cliente effettuando un ordine nelle modalità previste, dichiara di accettare integralmente le Condizioni Generali di vendita. Al cliente viene escluso ogni diritto a un risarcimento danno o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose, provocata dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Le eventuali modifiche alle suddette condizioni di vendita avranno validità dal momento in cui saranno pubblicate sul sito www.mamaschwaz.it.

2. PER ACQUISTARE I PRODOTTI, È NECESSARIO:

- aver accettato le presenti Condizioni generali di Vendita e la policy sulla privacy;

- essere residenti in Italia maggiori di età;

- fornire il proprio nome e indirizzo, recapito telefonico, indirizzo email, dettagli di pagamento;

- fornire un indirizzo di consegna valido;

- in caso di pagamento con carta di debito/credito, essere titolare o possessore autorizzato;

- in caso di pagamenti effettuati via PayPal, essere titolare di un conto PayPal.

3. RISOLUZIONE CONTRATTUALE

Mama Schwaz Srl ha facoltà di risolvere i contratti stipulati dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate motivazioni; il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’ventuale somma già corrisposta.

4. PREZZI

I prezzi sono quelli indicati sul sito al momento dell'ordine e si riferiscono a prodotti secondo le nostre precise specifiche, senza che sia necessario alcun intervento da parte nostra. I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro IVA inclusa.

5. TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna non sono tassativi e potranno subire anche variazioni dovute a causa di forza maggiore ed eventuali ritardi non danno diritto all'annullamento dell'ordine, al rifiuto della merce o alla richiesta di danni. In ogni caso, Mama Schwaz Srl. sarà ritenuta responsabile, per il ritardo o per la mancata consegna, limitatamente al prezzo convenuto. E' nostra facoltà di risolvere sempre in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione anche dopo l'accettazione dello stesso.

6. INVIO MERCE E VERIFICHE

La merce s'intende venduta sempre franco nostra sede di Milano. Le spedizioni saranno effettuate secondo la modalità stabilita dal cliente. Il cliente è tenuto a controllare che il pacco sia integro e non danneggiato. Qualora riscontri anomalie (pacco non integro o danneggiato) non dovrà accettare la merce contestando il corriere e informando Mama Schwaz Srl con una e-mail attraverso il suo servizio clienti on line. (si ricorda che Mama Schwaz Srl. non effettua consegne presso caselle postali né presso punti di distribuzione automatica dei pacchi. I nostri ordini sono spediti via corriere, che richiederà una firma all’atto della consegna);

7. DIRITTO DI RECESSO

L'acquirente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando una mail a: amministrazione@mamaschwaz.com. Nel caso si riscontri nei gioielli resi un danneggiamento, gli eventuali costi di riparazione, saranno scalati dall'importo da rimborsare.

8 ESCLUSIONI

Sono esclusi dal diritto di recesso e non si avrà la possibilità di restituirli i prodotti confezionati su misura o personalizzati;

9. RESO

La restituzione della merce dovrà avvenire nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento della mail che comunica la volontà di recedere dall'acquisto. Le spese per il reso sono a carico del cliente.

10. RIMBORSO

Il rimborso, esclusi i costi di spedizione e degli eventuali costi di riparazione, verrà accreditato al soggetto che ha finalizzato l'ordine, utilizzando lo stesso metodo di pagamento entro 15 giorni, ma non prima del rientro del prodotto acquistato, che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, compresa la confezione e la garanzia.

11. Legge applicabile e foro competente

Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali di vendita, si fa riferimento al codice civile. Per ogni controversia in qualsiasi modo derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Ultimo aggiornamento 1 Settembre 2020.

Mama Schwaz Srl. si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni generali di vendita. L´utente è vincolato da tali modifiche e deve pertanto consultare periodicamente questa pagina per verificare il contenuto delle Condizioni alle quali è vincolato.

PRIVACY

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Il trattamento dei dati personali deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza; i dati personali devono essere raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e trattati limitatamente a quanto necessario rispetto alle finalità; i dati personali devono essere esatti e se necessario aggiornati e conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati e protetti da adeguate misure di sicurezza.

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In particolare, Mama Schwaz Srl adotterà tutte le opportune misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello adeguato di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili eventualmente dallo stesso designati.

Saranno trattati e conservati per il tempo necessario a consentire lo svolgimento di ciascuna delle finalità descritte nel paragrafo 1 e saranno cancellati o resi anonimi al termine dello svolgimento di tali finalità o in caso di Tua richiesta ai sensi del paragrafo 5 che segue.

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5. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il sito è di proprietà di Mama Schwaz Srl con sede legale in Milano, via Conca del Naviglio, 5

Partita Iva 08141500960 Responsabile del Trattamento: Legale Rappresentante pro - tempore

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail amministrazione@ mamaschwaz.it

In ogni momento potrai esercitare i tuoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento, e quindi avrai diritto di: chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporti per motivi legittimi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; in tal caso non sarà più possibile per Mama Schwaz Srl trattare i tuoi dati per le finalità indicate nel paragrafo 1, di proporre reclamo ad una autorità di controllo

7. DESTINATARI DEI DATI

I dati oggetto del trattamento non saranno diffusi, ceduti, venduti o scambiati con soggetti terzi. L’ambito di comunicazione dei tuoi dati è limitato esclusivamente ai soggetti competenti per l’adempimento delle operazioni contrattuali e l’osservanza di obblighi di legge.

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Soggetti che forniscono a Mama Schwaz Srl servizi per la gestione del sistema informativo;

Studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

Amministrazioni, Enti pubblici e autorità competenti, per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici;

Società controllate, collegate o controllanti di Mama Schwaz Srl o soggetti privati direttamente coinvolti nell’adempimento della prestazione o legittimati a conoscere i dati in base alla legge.

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RESI

DIRITTO DI RECESSO

L'acquirente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento della merce tramite comunicazione scritta a mezzo raccomandata AR da inviarsi a Mama Schwaz Srl. Via Conca del Naviglio, 5, 20123 Milano. Nel caso si riscontri nei gioielli resi un danneggiamento, gli eventuali costi di riparazione, saranno scalati dall'importo da rimborsare.

ESCLUSIONI

Sono esclusi dal diritto di recesso e non si avrà la possibilità di restituirli i prodotti confezionati su misura o personalizzati.

RESO

La restituzione della merce dovrà avvenire nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento della raccomandata che comunica la volontà di recedere dall'acquisto. Le spese per il reso sono a carico del cliente sono da considerarsi escluse dal diritto di recesso.

RIMBORSO

Il rimborso, esclusi i costi di spedizione e degli eventuali costi di riparazione, verrà accreditato al soggetto che ha finalizzato l'ordine, mediante bonifico bancario entro 30 giorni ma non prima del rientro del prodotto acquistato che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. (compresa la confezione e la garanzia)

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