RESI E RIMBORSI


Diritto di reso
Per gli acquisti tramite il sito www.mamaschwaz.it si potrà esercitare il diritto di reso, senza alcuna penalità, entro 30 giorni dal ricevimento della merce inviando una mail a: shop@mamaschwaz.com

ESCLUSI dal diritto di reso sono i modelli personalizzati, come da esempio modelli con iniziali, nomi, incisioni oppure modelli realizzati su richiesta del cliente.

Reso
La restituzione dovrà avvenire nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 15 giorni dal ricevimento della mail che comunica la volontà di recedere dall'acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Dovrà esser spedito in Laboratorio: Mama Schwaz s.r.l. Via Conca del Naviglio, 5 Milano 20123

Restituzione in negozio
Per i prodotti acquistati online, sarà comunque possibile la restituzione direttamente nel nostro store di Milano in Via Cesare Correnti 21. Il rimborso verrà accreditato al soggetto che ha finalizzato l'ordine, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato online entro 15 giorni. Il prodotto dovrà esser consegnato nelle stesse condizioni in cui è stato realizzato.

Rimborso
Il rimborso, esclusi i costi di spedizione e degli eventuali costi di riparazione, verrà accreditato al soggetto che ha finalizzato l'ordine, utilizzando lo stesso metodo di pagamento entro 15 giorni, ma non prima del rientro del prodotto acquistato, che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, compresa la confezione e la garanzia. 

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